कैसे टास्क-आधारित टेलीग्राम और व्हाट्सएप घोटाले आसानी से पैसे कमाने के वादों के साथ वरिष्ठ नागरिकों को निशाना बना रहे हैं

भारत में टेलीग्राम और व्हाट्सऐप पर अधिक कमाई का वादा करने वाली टास्क-बेस्ड योजनाओं से सावधान रहें

हाल के वर्षों में, अधिक से अधिक भारतीय बुज़ुर्ग स्मार्टफोन का इस्तेमाल परिवार से संपर्क बनाए रखने, मनोरंजन का आनंद लेने और जानकारी प्राप्त करने के लिए कर रहे हैं। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) के अनुसार, मार्च 2023 तक भारत में 790 मिलियन से अधिक इंटरनेट उपभोक्ता थे। 2023 तक 535 मिलियन से अधिक भारतीय व्हाट्सऐप का उपयोग कर रहे हैं, जिससे यह भारत का सबसे बड़ा बाज़ार बन गया है। टेलीग्राम भी लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है, खासकर ग्रुप मैसेज साझा करने के लिए।

हालांकि इन तकनीकों के कई लाभ हैं, लेकिन भारत में व्हाट्सऐप और टेलीग्राम जैसे प्लेटफ़ॉर्म्स पर बुज़ुर्गों को निशाना बनाकर किए जा रहे घोटालों में भी वृद्धि हुई है। अपराधी बुज़ुर्गों के विश्वास का लाभ उठाकर “टास्क-बेस्ड कमाई की योजनाएं” चला रहे हैं, जो आसान और जल्दी पैसे कमाने का लालच देती हैं।

आपने शायद ऐसे संदेश प्राप्त किए होंगे जैसे: “घर बैठे ₹5,000 प्रति दिन कमाएं!” या “सरल कार्य, बड़े इनाम—हमारे व्हाट्सऐप समूह से जुड़ें!” भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) की 2023 की एक रिपोर्ट के अनुसार, इस तरह के टास्क-बेस्ड ऑनलाइन जॉब धोखाधड़ी ने 2023 की पहली छमाही में ही भारत में ₹1,000 करोड़ से अधिक की हानि पहुंचाई है। यह जानना बेहद जरूरी है कि ये घोटाले कैसे काम करते हैं और आप खुद को कैसे सुरक्षित रख सकते हैं।

कार्य-आधारित योजनाएँ क्या हैं?

कार्य-आधारित योजनाएँ (Task-Based Schemes) वे योजनाएँ होती हैं जिनमें कार्यों या कार्यात्मक उद्देश्यों को केंद्र में रखकर गतिविधियों की योजना बनाई जाती है। इन योजनाओं का उद्देश्य किसी विशिष्ट कार्य को पूरा करना होता है, और इन्हें इस तरह से डिज़ाइन किया जाता है कि प्रतिभागी व्यवहारिक रूप से कोई कार्य कर सकें, जिससे उनके कौशल, ज्ञान और दक्षता में वृद्धि हो।

उदाहरण के लिए, शिक्षा में कार्य-आधारित योजना एक ऐसी योजना हो सकती है जिसमें छात्रों को किसी समस्या को हल करने, परियोजना बनाने, या किसी विशेष कार्य को करने की प्रक्रिया के माध्यम से सीखने के अवसर मिलते हैं।

संक्षेप में, कार्य-आधारित योजनाएँ परिणामोन्मुख होती हैं और व्यवहारिक शिक्षा या कार्य निष्पादन को प्राथमिकता देती हैं।

कार्य-आधारित योजनाएँ धोखाधड़ी होती हैं जो WhatsApp या Telegram के माध्यम से लोगों तक पहुँचती हैं। ये योजनाएँ सोशल मीडिया पोस्ट को लाइक करने, YouTube चैनलों को सब्सक्राइब करने, समीक्षाएँ लिखने या समूहों में शामिल होने जैसे सरल कार्यों के बदले भुगतान का वादा करती हैं। अगस्त 2023 में, गृह मंत्रालय ने इन योजनाओं के बारे में एक सलाह जारी की थी, जब राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (www.cybercrime.gov.in) पर हज़ारों शिकायतें प्राप्त हुईं।

धोखेबाज़ अक्सर आपको “आंटी/अंकल” या “आदरणीय महोदया/महोदय” कहकर संबोधित करते हैं, और कम मेहनत के बदले बड़े इनामों का वादा करते हैं। कई लोग खुद को Amazon या Flipkart जैसी कंपनियों के मानव संसाधन (HR) अधिकारी बताकर नकली अपॉइंटमेंट लेटर या कंपनी के लोगो का उपयोग करते हैं।

कुछ कार्यों के लिए शुरू में UPI या Paytm के माध्यम से छोटे भुगतान दिए जा सकते हैं ताकि आपका विश्वास जीता जा सके। बाद में वे आपके आधार नंबर, पैन कार्ड या UPI विवरण “सत्यापन के लिए” या “भुगतान भेजने” के लिए मांग सकते हैं। इन अनुरोधों का उद्देश्य आपकी व्यक्तिगत जानकारी या पैसे चुराना होता है।

ये योजनाएँ खतरनाक क्यों हैं?

दिल्ली पुलिस की साइबर क्राइम इकाई के अनुसार, 2022 से ऐसे घोटालों में तेज़ी से वृद्धि हुई है, खासकर उन बुजुर्गों को निशाना बनाते हुए जो डिजिटल खतरों से अनजान हो सकते हैं। इन घोटालों से जुड़े मुख्य जोखिमों में शामिल हैं:

– **वित्तीय हानि**: शुरुआत में पीड़ितों को थोड़ी सी राशि दी जाती है, लेकिन बाद में उनसे “प्रोसेसिंग फीस,” “GST चार्ज,” या “बड़े लाभ” के नाम पर पैसे मांगे जाते हैं। कर्नाटक पुलिस के अनुसार, बेंगलुरु में 2023 में ऐसे घोटालों के कारण पीड़ितों को ₹50 करोड़ से अधिक की हानि हुई है।

– **डेटा चोरी**: घोटालेबाज आधार, पैन और UPI जैसी जानकारियाँ इकट्ठा करते हैं, जिनका उपयोग पहचान चुराने के लिए किया जा सकता है। कुछ मामलों में, पीड़ित की जानकारी का उपयोग करके धोखाधड़ी से लोन और क्रेडिट कार्ड जारी किए गए हैं।

– **मैलवेयर और हैकिंग**: संदेशों में दिए गए लिंक से कुछ ऐसे ऐप्स इंस्टॉल हो सकते हैं जो निजी जानकारी चुरा सकते हैं, संपर्कों, फाइलों और बैंक विवरणों तक पहुंच सकते हैं। भारतीय कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम (CERT-In) ने चेतावनी दी है कि अज्ञात लिंक पर क्लिक करने से मैलवेयर फैल सकता है।

कार्य-आधारित योजनाओं से सुरक्षित रहने के सुझाव

1. बड़े ऑफरों से सावधान रहें
असली वर्क-फ्रॉम-होम नौकरियां सामान्य कार्यों के लिए अधिक भुगतान का वादा नहीं करती हैं, खासकर जब उन्हें रैंडम व्हाट्सऐप या टेलीग्राम संदेशों के ज़रिए दिया जाता है।

2. व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें
अपने आधार, पैन, बैंक विवरण, यूपीआई आईडी या ओटीपी को कभी भी व्हाट्सऐप, टेलीग्राम या अनजान वेबसाइटों पर अजनबियों के साथ साझा न करें। असली कंपनियां इन माध्यमों से संवेदनशील जानकारी नहीं मांगती हैं।

3. अनजान लिंक्स पर क्लिक न करें
ऐसे लिंक पर क्लिक न करें जो अनजान कॉन्टैक्ट्स या ग्रुप्स से आए हों और पुरस्कार या कमाई का वादा करते हों। CERT-In ने रिपोर्ट किया है कि इस तरह के लिंक भारतीय यूजर्स से जानकारी चुराने का आम तरीका हैं।

4. परिवार से पुष्टि करें
अगर आपको व्हाट्सऐप या टेलीग्राम पर नौकरी के ऑफर मिलते हैं, तो प्रतिक्रिया देने से पहले अपने बच्चों, पोते-पोतियों या भरोसेमंद दोस्तों से बात करें। परिवार के सदस्य यह जांचने में मदद कर सकते हैं कि ऑफर असली है या नकली।

5. रिपोर्ट करें और ब्लॉक करें
अगर आपको धोखाधड़ी वाले संदेश या कॉल मिलते हैं, तो भेजने वाले को व्हाट्सऐप या टेलीग्राम पर ब्लॉक और रिपोर्ट करें। अगर आपने कोई जानकारी या पैसा साझा किया है, तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें और www.cybercrime.gov.in पर या हेल्पलाइन नंबर 1930 पर शिकायत दर्ज करें।

निष्कर्ष

डिजिटल उपकरणों ने जीवन को आसान बना दिया है, लेकिन वे भारतीय वरिष्ठ नागरिकों के लिए नए जोखिम भी लेकर आए हैं, जो ऑनलाइन धोखाधड़ी से परिचित नहीं हो सकते। असली नौकरी के प्रस्ताव उचित जांच-पड़ताल की मांग करते हैं और कभी भी मैसेजिंग ऐप्स के माध्यम से भुगतान या संवेदनशील जानकारी नहीं मांगते। अपनी जानकारी की सुरक्षा करें, सतर्क रहें, और यदि किसी बात को लेकर संदेह हो तो हमेशा सलाह लें।

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